Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 05.10.2026. Документ действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает от посетителей сайта Kerona-Market.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие данные, для чего и как обрабатываются на Сайте, а также какие меры защиты применяются.

1.2. Оператор персональных данных: ООО «МАРКЕТГРУПП» (юридическое лицо; ИНН 5044107991, КПП 504401001, ОГРН 1175007003951; юридический адрес: 141506, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, 58, офис 615, Россия). По вопросам обработки персональных данных пишите на sales@nasosymarket.ru.

1.3. Отмечая галочку согласия в форме на Сайте, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие оформляется отдельным документом и по каждой форме отдельно.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

• Оформление и исполнение заказа. Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; город и адрес доставки или адрес терминала транспортной компании; название транспортной компании; состав заказа; комментарий к заказу; для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — реквизиты организации (текстом или файлом, который вы прикрепляете). Цель — принять и выполнить заказ, связаться с покупателем, организовать оплату и доставку, выставить счёт и оформить документы.
• Быстрый заказ и обратный звонок. Имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), комментарий. Цель — перезвонить и оформить заказ или проконсультировать.
• Запрос прайс-листа для оптовых покупателей. Имя, номер телефона, город, интересующая позиция и количество, комментарий. Цель — подготовить и направить прайс-лист и условия.
• Вопрос автору статей. Имя, адрес электронной почты, текст вопроса. Цель — ответить на вопрос.
• Вопросы, отзывы и сообщения об ошибках в описании товара. Имя, адрес электронной почты (для сообщений об ошибках), текст сообщения. Цель — ответить, проверить и исправить информацию, опубликовать отзыв или вопрос. Имя и текст отзыва или вопроса публикуются на странице товара после проверки.
• Чат с магазином. Имя (по желанию) и текст сообщений. Цель — ответить на обращение.
• Аналитика посещаемости (только с вашего согласия в уведомлении о cookie). Сведения об использовании Сайта: посещённые страницы, действия на странице, тип устройства и браузера, примерный регион, идентификатор посетителя в файлах cookie. Включён «Вебвизор»: он записывает действия на странице (движение мыши, прокрутку, нажатия) и может записывать содержимое просматриваемых страниц; содержимое полей ввода, страница «Заказ принят» с данными заказа и переписка в чате от записи скрыты. Цель — улучшать Сайт. Данные обрабатывает сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»).
• Работа и защита Сайта. Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере. Для защиты от накрутки оценок и спама формируется необратимый хэш сочетания IP-адреса и сведений о браузере; сам IP-адрес для этой цели в открытом виде не хранится. Подробнее о cookie — в Политике использования файлов cookie.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные оператор не обрабатывает.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6), а также для исполнения обязанностей, возложенных на оператора законом, включая бухгалтерский и налоговый учёт (п. 2 ч. 1 ст. 6).

4. Порядок и сроки обработки

4.1. Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Сроки хранения: данные заказа — в течение исполнения договора и далее в течение сроков хранения учётных документов, установленных законом; обращения (обратные звонки, запросы прайс-листа, вопросы автору), сообщения об ошибках и переписка в чате хранятся не дольше 12 месяцев после последнего сообщения, затем удаляются автоматически; опубликованные отзывы и вопросы — пока они опубликованы, удаляются по требованию автора.

4.3. Данные удаляются или обезличиваются при достижении целей обработки, по требованию субъекта и при отзыве согласия, если закон не обязывает оператора хранить их дольше. Обращения, чаты и сообщения об ошибках удаляются полностью; заказ обезличивается: имя, телефон, почта, адрес, реквизиты и прикреплённые файлы стираются, а состав и суммы остаются как данные учёта.

5. Передача третьим лицам, место хранения

5.1. Данные могут передаваться: транспортным компаниям и службам доставки — для доставки заказа (имя, телефон, адрес); хостинг-провайдеру и почтовому сервису — для работы Сайта и отправки писем; ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика») — только если вы согласились на аналитические cookie; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации размещаются на серверах на территории Российской Федерации.

6. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, необходимые по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ. Кратко о них — в Политике безопасности.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе: получить информацию об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, направьте письмо на sales@nasosymarket.ru: укажите ФИО, контакт для связи и суть обращения. Ответ будет дан в сроки, установленные законом. После отзыва согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда закон обязывает хранить данные.

8. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале документа.

9. Реквизиты оператора

• Полное наименование: ООО «МАРКЕТГРУПП»
• ИНН: 5044107991, КПП 504401001
• ОГРН: 1175007003951
• Юридический адрес: 141506, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, 58, офис 615, Россия
• Место продажи и самовывоза: Московская обл., г. Королев, ул. Пионерская, 1
• Телефон: +7 (495) 374 92 04
• Электронная почта: sales@nasosymarket.ru
• Банковские реквизиты: Расчётный счёт: 40702810738000103920
  Банк: ПАО Сбербанк
  БИК: 044525225
  Корреспондентский счёт: 30101810400000000225